Управление внутренней средой организации.

Поможем в ✍️ написании учебной работы

Имя

Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой

Нажимая кнопку "Продолжить", я принимаю политику конфиденциальности

1. Разработка системы активизации деятельности персонала, система контроля.

А) Система активизации деятельности персонала:

- Премии;

- За качественно выполненную работу выплачиваются дополнительная плата;

- Низкие цены на Интернет трафик;

- Удобные кабинеты для работы;

- Оплачиваемый отпуск;

- Бесплатная стажировка.

Б) Система контроля:

- По окончании рабочего дня подавать отчет о проведенных работах;

- Пропускной контроль;

- Видео наблюдение.

2. Достоинства и недостатки методов управления.

Достоинства	Недостатки

Организационно административные.

1. Быстрое решение вопросов и выполнение действий; 2. Своевременное выполнение заданий; 3. Пунктуальность работников. 1. Разногласия и конфликты; 2. Некачественное выполнение работы.

Экономические.

1. Качественное выполнение; 2. Денежный доход. 1. Зависимость от экономики.

Социально-психологические.

1. Возможность хорошо узнать людей; 2. Личность превращает административное задание в дополнительную потребность;

Создать предприятии малого бизнеса.

(Название, месторасположение, вид деятельности, цель создания)

Магазин «С компьютером по жизни»

Вид деятельности:

Продажа компьютерной техники, программного обеспечения, ремонт компьютерной техники.

Место расположение:

Рыночная площадь.

Цель:

Получение прибыли, обеспечить население качественной компьютерной техникой, качественный сервис.

Управленческие возможности:

1. Увеличение ассортимента;

2. Открытие дополнительных филиалов.

План работы руководителя:

1. Деловые встречи;

2. Ежемесячная сдача отчетов;

3. Планирование отпусков для работников;

4. Расчет финансов;

5. Поддержание производства в порядке;

6. Организация планов предприятия на праздники;

7. Встречи с администрацией города;

8. Подача отчетов в налоговые органы;

9. Контроль за работниками;

10. Выдача заработной платы;

11. Расчеты с деловыми партнерами;

12. Подведение итогов за год.

Рассмотреть организационную структуру предприятия и учебной группы:

Предприятие:

1. Деловой внешний вид;

2. Пунктуальность;

3. Вежливое общение;

4. Качественное выполнение поручений руководителя;

5. Коллективное решение проблем;

6. Ответственное отношение к работе.

Учебная группа:

1. Опрятный вид;

2. Вовремя приходить на занятие;

3. Выполнение заданий преподавателя.

Тема №5.

Принятие управленческих решений.

Тест: Решительны ли вы

1. Что, по-вашему, движет человеком в жизни, прежде всего:

А) Любопытство

Б) Желание

В) Необходимость

2. Как вы думаете, почему люди переходят с одной работы на другую

Г) Их увольняют

Д) Уходят из за большей заработной платы

Ж) Другая больше по душе.

3. Когда у вас происходят происшествия

А) Откладываете их до последнего

Б) У вас есть потребность выяснить, на сколько вы виноваты сами

В) Вы не хотите даже думать о том, что случилось

4. Вы неуспехи вовремя сделать какую-то работу и:

Е) Заявляете о своей неудаче еще до того как это станет известно

Г) С боязнью ждете, когда вас спросят результаты

Д) Вы основательно подготавливаетесь к объяснению

5. Когда вы достигаете какой-то поставленной цели, то встречаете известие об этом

В) С чувством облегчения

Б) С положительным бурным эмоциями

А) по-разному, в зависимости от цели, но без бурных эмоций

6. Чтобы вы рекомендовали очень стеснительному человеку

Г) Избегать ситуаций требующих риска

Е) Избавиться от этого обратившись к помощи психолога

Д) Познакомиться с людьми другого склада, не страдающего застенчивостью

7. Как вы поступите в конфликтной ситуации

А) Напишу письмо

Б) Поговорю с тем с кем вступил в конфликт

В) Попробую разрешить конфликт через посредника

8. Какова рода страх возникает у вас, когда вы ошибаетесь

Д) Страх того что ошибка может изменить тот порядок к которому вы привыкли

Г) Боязнь наказания

Е) Боязнь потерять престиж

9. Когда вы скемто разговариваете то

А) Время от времени отводите взгляд

Б) Смотрите в глаза собеседника

Г) Отводите взгляд даже когда к вам обращаются

10. Когда вы ведете важный разговор, то

Е) Тон разговора остается обычно спокойным

В) Вы то и дело вставляете ничего не значащие слова

Г) Вы повторяетесь, волнуетесь, ваш голос начинает вас подводить.

Обработка результатов

Если почти все ваши ответы состоят из вариантов «А» и «Д», то вы неособенное решительный человек, но вас нельзя назвать и нерешительным. Вы действуете не всегда достаточно активно и быстро, но только потому, что считаете, что дело того настоит. Вам нравится отважные люди, но часто вы оправдываете и нерешительных считая, что их действия это результат не страха, а осмотрительности и осторожности. Когда вы читаете книги или смотрите телевизор о смелых, отчаянных людях, то часто хотели ба быть на их месте.

Если вы выбрали главным образом варианты «Б» и «Е», то вы решительный человек. Вы слишком часто пренебрегаете вещами, которые считаете мелкими и незначительными. Но, несмотря на это вас ценят как самостоятельную и интересную личность. Если у вас есть чувство ответственности, то вам поручают сложные задания. Но в этом случае в вашей группе должны быть люди Другова типа, которые бы останавливали вашу большую активность. Вам лучше продумать решения, которые вы принимаете.

Если все ваши ответы относятся к вариантам «В» и «Г», то вы боитесь не только принимать решения, но даже обдумывать их. Ваше психологическое состояние нельзя назвать стабильным, благополучным. Часто вы ожидаете критику своих действий, чем похвалы.