Материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления пользователям Интернета и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав.
© 2018 - 2024
Обучение как процесс накопления человеческого капитала.
Определение потребности в обучении персонала организации. Выбор вида и формы обучения. Эффективность затрат на обучение.
Литература: 3.5.8.10.17.18.19.20.26.27.
Тема 15. Совершенствование управления подготовкой персонала организации в условиях инноваций.
Определение системы показателей, отражающих динамику процесса подготовки персонала при инновациях.
Выявление факторов и резервов повышения эффективности системы подготовки персонала при осуществлении инноваций.
Литература: 1.5.6.8.9.20.18.26.27.
Тема 16. Социальная адаптация работников: проблемы и задачи.
Виды и аспекты адаптации. Условия успешной адаптации. Проблемы включения работников в систему взаимоотношений коллектива. Разработка адаптационных программ.
Литература: 3.10.11.17.18.20.22.24.26.
Тема 17. Особенности вознаграждения работников в современной организации.
Сущность вознаграждения и его виды. Проблемы вознаграждения. Материальное и нематериальное вознаграждение. Особенности вознаграждения различных категорий работников.
Литература: 2.3.5.89.11.14.17.18.20.22.24.27.
Тема 18.Разработка стратегии управления персоналом.
организации. Виды стратегии управления организацией, критерии оценки стратегии.
Элементы стратегии управления персоналом. Основные этапы разработки стратегии управления персоналом.
Литература: 5.11.12.20.21.22.27.
Взаимосвязь стратегии управления персоналом и стратегии развития Тема 19. Маркетинг персонала.
Основные подходы к трактовке понятия маркетинг персонала. Внешние и внутренние факторы, определяющие содержание маркетинговой деятельности. Основные направления маркетинговой деятельности.
Литература: 1.3.5.9.13.15.20.25.
Тема 20. Совершенствование внутрифирменной работы по сокращению текучести кадров.
Текучесть кадров как проблема управления движением персонала организации.
Установление закономерностей процесса текучести кадров в организации. Разработка мероприятий по ограничению реальной текучести кадров.
Литература: 2.3.5.10.20.22.26.28.
Тема 21. Конфликт: влияние на деятельность организации..
Понятие конфликта. Виды конфликтов. Конфликт в организации. Влияние последствий функционального и дисфункционального конфликта на деятельность организации.
Литература: 3.5.6.8.9.15.20.22.25.26.28.
Тема 22. Управление трудовыми противоречиями в коллективе.
Причины противоречий в организации. Модель процесса противоречия на стадии конфликта.
Методы разрешения трудовых противоречий.
Литература: 1.2.3 5.10.11.20 21.22.24.
Тема 24. Управление формированием и развитием организационной культуры.
Место и роль организационной культуры в системе управления предприятием. Анализ и диагностика составляющих и уровня организационной культуры на предприятии. Управление процессом формирования и развития организационной культуры на предприятии.
Литература : 1.4.5.10.11.13.21.22.24.25.
Тема 25. Анализ взаимодействия формальной и неформальной групп в организации.
Формальная группа и ее лидер. Причины образования неформальных групп в организации. Психологический портрет неформального лидера. Влияние взаимодействия формальной и неформальной групп на эффективность деятельности в организации.
Литература : 4.5.10.11..13.21.22.24.25.
Тема 26. Анализ эффективности работы персонала.
Подходы к оценке эффективности. Анализ методик оценки эффективности.
Методики оценки эффективности труда и их практическое применение.
Литература: 5.10.16.17.18.20.24.26.27.
Тема 27. Власть и эффективность работы фирмы.
Анализ различных форм власти. Их преимущества и недостатки. Источники власти. Власть и ее влияние на эффективность работы фирмы.
Литература: 5.6.8.9…17.18.24.25.28.
Тема 28. Специфика управления персоналом в малом бизнесе.
Сущность управления персоналом. Характерные черты управления персоналом на малом российском предприятии. Оценка управления персоналом в малом бизнесе.
Литература: 1.6.8.9.15.16.17.18.25.27.
Тема 29 Ораторское искусство: использование в управлении персоналом.
Основы ораторского искусства. Методы подготовки публичных выступлений. Правила публичных выступлений, политика, основные правила, приемы и методы. Манера изложения. Ораторское искусство управления людьми.
Литература: 5.6.8.11.15.17.18.24.25.27.
Тема 30. Различные подходы к проведению деловых бесед и переговоров.
Деловые беседы и переговоры. Классификация деловых бесед и переговоров. Структура деловой беседы (переговоров). Основные стадии переговоров. Целевые установки фаз проведения переговоров.
Литература: 5.6.8.11.15.16.18.20.26.25.
Литература
Основная литература
1.Десслер Гари. Управление персоналом / Пер. с англ. - М.: «Издательство БИНОМ». 1997.-432с.
2.Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. Уч. пособ. - М.: ИНФ-РА-М, Новосибирск, 2001-312с.
3.Управление персоналом организации: Учебн. / Под ред. А.Я. Кибанова. 2-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 638с.
4. Управление персоналом. Учебник для студентов вузов / Под ред.
Т.Ю. Базарова, Б.Я. Еремина - М..ЮНИТИ, 2001 - 554с.
5. Управление персоналом предприятия: Учеб. Пособие для вузов/ Под ред.
А.А. Крылова, Ю.В. Прушинского. - ML: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 495 с.
Дополнительная литература
1.Анисимов П.Ф. Кадровая служба и управление персоналом организации. Практическое пособие кадровика. - Экономика, 2003. - 354 с.
2.Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами/ пер. с англ. - М: ИНФРА-М, 2002. - 328 с.
3.Артемов О.Ю., Архипова Н.И., Ермакова И.Н., Овчинникова Н.В. Кадровый менеджмент: практическое руководство для руководителей и специалистов кадровых служб. - М: Изд-во «ПРИОР», 2001. - 448 с.
4.Беляций Н.П. Менеджменте Деловая карьера. - Мн.: Выш. шк., 2001. - 302 с.
5.Беляцкий Н.П. и др Управление персоналом: Учеб. пособие - Мн.: Интер-прессервис, 2003,318 с.
6.Блинов А.О., Василевская О.В. Искусство управлять персоналом. - М.: ГЕЛАН, 2001,411с.
7.Быков А.В. Качество личности руководителя и успех деятельности. - М.: Изд-во УРАО, 2001. -112 с.
8.Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: Юристь, 2003 - 495с.
9.Ворожейкин И.Е. Управление социальным развитием организации: Учебник.-М.: ИНФРА-М, 2001.- 176с.
10.Государственная и частная службы занятости на рынке труда. Исследование эффективности формальных посредников при трудоустройстве / Под ред. В. Кабалиной. - М.: РОССПЭН. 2000. -192 с.
11.Дмитренко Г.А., Шарапова Е.А., Максименко Т.М. Мотивация и оценка персонала, 2002,248 с.
12.Документы по персоналу предприятия / Сост. М.И. Басаков. - Ростов н/Д.: Изд-во «МарТ», 2002. - 272 с.
13.Кибанов А.Я. Управление персоналом: регламентация труда. - 2-е изд., переработ. И доп./ А.Я. Кибанов, Г.А. Мамед-Заде, Т.А. Родкина. - М.: Экзамен, 2001.-640 с.
14. Ковалева о.Е., Юферова Е.. Лицом к лицу с будущим сотрудником:
Как провести эффективное интервью при приеме на работу. - М.: Изд-во
«Рольф», 2001.-288 с.
15.Кочеткова А.И. Психологические основы современного управления персоналом. - М.: ЗЕРЦАЛО, 1999. - 384 с.
16.Красовский Ю.Д.Управление поведением в фирме. - М.: нфра - М, 1977.
17.Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель. М.: Дело, 1993.- 180 с.
18.Крымов А.А. Вы - управляющий персоналом. Профессия? Ремесло? Судьба? - М.: Бератор - Пресс, 2003. - 384 с.
19.Кутелев П.В. Управление мотивацией персонала. - Изд -во Март, 2003. - 275 с.
20.Магура М.И. Организация обучения персонала компании - М.: ЗАО «Бизнес школа «Интел Синтез», 2002. -192с.
21.Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002. - 218 с.
22.Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал - технологии. - М.: Интел-Синтез, 2001. - 376 с.
23.МашковВ.Н. психология управления: Учеб. Пособие. -2-е изд. -СПб.: Изд-во В.А. Михайлова, 2002. - 254 с.
24.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. -М.: Дело, 2000.-704с.
25.Морнель П. Технологии эффективного найма. - М.: ООО «Добрая книга», 2002.-264 с.
26.Персрнал: Словарь понятий и определений/ П.В. Журвлев, С.А. Карташов, Н.К. Маусов и др. - М.: Экзамен, 1999. - 312 с.
27.Попов С.Г. Управление персоналом. - М.: Ось - 89,2002. - 328 с.
28.Потемкин В.К. Управление персоналом: стратегия, процедуры регулирования, деконфликтизация. - СПб.: РАЕН, 2001. - 314с.
29.Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник. - М.: Аспект Пресс, 2000. - 279с.
30.Ричард X. Холл. Организации: структуры, процессы, результаты. СПб.: Питер, 2001.-548 с.
31.Самоукин А.И., Самоукина Н.В. Выбор профессии: путь к успеху. - Дубна: Феникс+, 2000. -192 с.
32.Самыгин СИ. и др. Основы управления персоналом. Серия «Учебники и учебные пособия». Ростов-на-Дону: Феникс,2001 -480с.
33.Спивак В. А.Организационное поведение и управление персоналом - СПб: Издательство «Питер», 2000. - 416с.
34.Технология управления персоналом в России. Опыт профессионалов. -М.: Книжный мир, 2001. - 240 с.
35.Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учебно-практическое пособие.- 4-е изд. - М.: Дело, 2002. - 272с.
36.Тренев В.Н., Магура М.И., Леонтьев СВ. Управление человеческими ресурсами при реализации проектов. Методика и опыт. - М.: Изд-во «ПРИОР», 2002.-112 с.
37.Трудовой кодекс Российской Федерации. Официальный текст. М.: Изда-тельско-торговая корпорация «Дашков и К», 2002. -180с.
Вопросы для подготовки к экзамену
По дисциплине «Управление персоналом»
1.Понятия « труд», «предпринимательство», «рабочая сила», «трудовые
ресурсы», «рынок труда», «занятость», виды занятости, « безработица», виды и
причины безработицы.
2.Федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие государственное
управление трудовыми ресурсами.
3.Этапы формирования системы управления персоналом в крупных и средних организациях.
4. Основные принципы управления персоналом, их содержание.
5. Функции служб управления персоналом.
6. Маркетинг персонала, его цель и задачи.
7.Требования к работникам кадровой службы, методы определения
их численности.
8. Информационное обеспечение системы управления персоналом.
Требования к информации.
9.Основы технического обеспечения системы управления персоналом.
10. Правовое обеспечение кадровой службы.
11.Показатели, используемые для анализа потенциала кадров.
12. Факторы, обуславливающие необходимость ротации кадров.
13. Особенности японской модели служебного продвижения кадров.
14. Резервы кадров и их источники.
15. Понятие « деловая карьера», методы управления карьерой.
16.Технология набора и отбора кадров.
17. Профориентация: сущность, формы работы.
18. Объективная необходимость повышения квалификации кадров.
19. Модель процесса обучения, циклы их содержание.
20.Формы и методы организации обучения кадров.
21 Основные стимулы трудовой мотивации.
22. Тарифная система оплаты труда, ее основные элементы.
23. Формы оплаты труда.
24.Моральные стимулы к труду, их содержание.
25. Стратегическое управление персоналом, его основные составляющие.
26. Виды стратегии организации, их содержание.
27. Особенности управления персоналом в организациях с разной стратегией.
28. Компетенция персонала, ее основные составляющие.
29. Компетенция персонала как объект стратегического управления.
30. Методы управления компетенцией персонала.
31. Определение потребности организации в персонале.
32. Структура расходов на персонал.
33. Основные требования к условиям труда персонала.
34. Факторы, влияющие на уровень производительности труда.
35. Роль нормирования труда в системе управления персоналом.
36. Основные формы организации труда в предприятиях торговли.
37. Виды норм труда, используемых в предприятиях торговли.
38. Численность персонала, ее виды и способы определения.
39. Текучесть кадров, ее определение, значение этого показателя.
Меры по регулированию текучести кадров.
40. Основные факторы социальной ср5ды организации.
41. Социальная инфраструктура и ее составляющие.
42.Направление социального развития организации.
43. Коллектив и его роль в социальном развитии организации.
44. Причины конфликтов в коллективах.
45. Методы разрешения производственных конфликтов.
46. Основные методы и критерии оценки результативности труда аппарата
управления организацией
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ рф
ПЕРМСКИЙ ИНСТИТУТ (филиал)
ФЕДЕРАЛЬНОГО государственного БЮДЖЕТНОГО образовательного учреждения высшего профессионального образования
«Российский государственный торгово-экономический университет»
Кафедра «Управления персоналом и
коммерческого права»
Контрольная работа
По курсу «Управление персоналом»
Вариант №
Работу выполнил(а)
студент(ка) группы ____
Фамилия И. О.
Проверил:
Ст.преподаватель
Пинаева И.Ю.
Оценка:___________
Дата:_____________
Подпись:__________
Пермь 2011
Дата: 2016-09-30, просмотров: 138.