Рецензент: И.Д. Рудинский, доктор пед. наук, канд. техн. наук, профессор.

Цель настоящего курса - дать будущим экономистам и специалистам смежных специальностей знания в области создания и функционирования информационных систем и применения информационных технологий как базы экономических информационных систем.

Излагаются основные сведения о системах управления, рассматриваются вопросы системного подхода и руководства, информатизации, принятия решений в управлении, даются понятия автоматизированных информационных технологий и систем, приводится их классификация.

Особое внимание уделяется описанию необходимых видов обеспечения систем и технологий с учетом потребностей пользователей в условиях работы в компьютерных сетях, применения средств телекоммуникаций, а также аспектам и проблемам проектирования систем управления, методам создания автоматизированных информационных систем и технологий. Описаны базовые информационно-технологические структуры. Рассмотрены основные проблемы проектирования и оценки экономической эффективности создания ИС. Приводится описание автоматизированных информационных технологий решения конкретных функциональных задач в различных органах управления финансово-экономических учреждений, промышленных предприятий, организаций производственной и непроизводственной сфер. Обсуждаются также вопросы применения интегрированных автоматизированных информационных технологий профессионального назначения.

Для студентов, аспирантов и преподавателей экономических специальностей вузов.

Печатается по решению Ученого cовета БИЭФ, протокол №1 от 28 января  2010 года.

                                            Ó БИЭФ, 2010.

                                     Ó Арунянц Г.Г., 2010.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение.. 4

Тема 1. Информация, управление, информационные системы и технологии 7

1.1. Возникновение информационных технологий, понятие экономической
       информации. 7

1.2. Экономическая информация как часть информационного ресурса общества. 14

1.2.1. Информация – новый предмет труда. 14

1.2.2. Информационные ресурсы.. 15

1.3. Количество информации. Методы оценки. 18

1.4. Информатика и информационная технология. 24

1.5. Системы и большие системы.. 26

1.6. Управление в системах. 31

Тема 2. Основы управления.. 43

2.1. Кибернетика – наука об управлении. 43

2.2. Производство как социально-экономическая и кибернетическая система. 47

2.3. Структура предприятия и управление. 52

2.4. Основные принципы и методы управления. 58

2.5. Организационные системы управления. 61

2.6. Процесс принятия решения. 63

2.7. Особенности принятия решений по управлению производством в условиях
        АСУ.. …………………………………………………………………………………… 65

Тема 3. Экономические информационные системы... 74

3.1. Понятие экономических информационных систем.. 74

3.2. Виды и классификация информационных систем.. 75

3.3. Состав обеспечивающей части ЭИС.. 84

3.4. Функциональная часть ЭИС.. 96

3.5. Интегрированные информационные системы управления промышленными предприятиями 97

3.6. Проектирование экономических информационных систем.. 112

3.6.1. Задачи проектирования. 112

3.6.2. Анализ системы обработки информации. 113

Разработка технического проекта. 113

3.6.3. Организация разработки технического проекта. 116

3.6.4. Организация разработки рабочего проекта. 118

3.6.5. Внедрение ЭИС.. 120

3.6.6. Эскизное проектирование информационной технологии решения
          частных задач управления. 123

3.5.7. Автоматизация проектирования ЭИС.. 126

Тема 4. Защита информации в ЭИС.. 137

4.1. Виды угроз безопасности ЭИС.. 137

4.2. Методы и средства защиты информации в ЭИС.. 138

Тема 5. Экономическая эффективность создания информационных систем 146

5.1. Основные положения определения экономической эффективности
       создания информационных систем.. 146

5.2. Затраты на создание и эксплуатацию ИС.. 149

5.3. Фактор времени при расчете экономической эффективности ИС.. 152

5.4. Показатели экономической эффективности ИС.. 153

Введение

Управление народным хозяйством на современном этапе не может отвечать насущным задачам экономического развития без применения технических средств и, в первую очередь, средств вычислительной и организационной техники. Применение электронных вычислительных машин (ЭВМ) и особенно их системное использование в рамках автоматизированных систем управления (АСУ) позволяет резко ускорить сбор и обработку информации, разработку различных вариантов планов и нахождение оптимальных плановых решений и тем самым повысить эффективность общественного производства.

В мире наступил такой период, когда производственный потенциал и научный уровень общества определяются суммарной мощностью ЭВМ и технологическим совершенством переработки информации.

Вооружить человека принципиально новыми орудиями производства и технологиями, усиливающими его возможности по обработке информации, – важнейшая технико-экономическая задача, которая требует ускоренного развития индустрии информатики. При этом возникают новые, еще не устоявшиеся в научной литературе понятия: информационная экономика, информационные ресурсы, сетевая экономика и т.д.

Информация становится таким же ресурсом, как материал и энергия, и, следовательно, по отношению к ней должны быть сформулированы те же критические вопросы: кто владеет ресурсом информация? кто в нем заинтересован? насколько он доступен? Возможно ли его коммерческое использование?

Как известно, бóльшая часть усилий специалистов, занятых в информационном секторе, имеет своей целью управление людьми и машинами в ходе трудового процесса, однако усложнение трудового процесса вызывает трудности управления при обработке информации вручную.

Автоматизированная обработка экономической информации с применением средств связи и оргтехники вооружает администрацию и непосредственных исполнителей точными сведениями об объеме работы, проделанной за любой отрезок времени, об использовании трудовых и материальных ресурсов, о себестоимости и трудоемкости отдельных видов продукции и др. На основе этих данных осуществляются расчеты экономической эффективности производства, его отдельных отраслей и видов продукции, контролируется ход производства.

Дальнейшая автоматизация управленческого труда служит средством сокращения и удешевления аппарата управления.

Использование современных информационных технологий в сфере управления обеспечивает повышение качества экономической информации, ее точности, объективности, оперативности и, как следствие этого, возможности принятия своевременных управленческих решений.

Но эффект повышения автоматизации и компьютеризации управления, конечно, не исчерпывается только повышением производительности труда. ЭВМ позволяют поднять работы по управлению производственными процессами, предприятиями, отраслями и всем хозяйством страны в целом на качественно новую ступень. При принятии тех или иных управленческих решений теперь может быть учтена вся необходимая информация, управленческие задачи могут решаться оптимальным образом на базе разработанной системы экономико-математических моделей, и, что важно, даже самые сложные многовариантные задачи могут решаться без значительного запаздывания по отношению ко времени протекания управляемого процесса.

Переход к рыночным отношениям в экономике и научно-технический прогресс чрезвычайно ускорили темпы внедрения во все сферы социально-экономической жизни российского общества последних достижений в области информатизации. Термин "информатизация" впервые появился при создании локальных многотерминальных информационно-вычислительных сетей массового обслуживания.

В последние годы отечественная наука внесла весомый вклад в разработку теоретических основ информатизации, положив тем самым начало рождению информациологии - науки, являющейся результатом анализа и синтеза научных направлений исследования явлений, процессов на единой информационной основе. Впервые доказано, что информация не только является предметом тщательного изучения, потребления наряду с энергией, массой, пространством и временем, вместе взятыми, но и становится самой актуальной и дефицитной в настоящее время во всех сферах человеческой жизни. Выпускники вузов XXI века должны быть подготовлены теоретически и профессионально к новым условиям работы в постиндустриальном обществе.

Информатизация в области управления экономическими процессами предполагает, прежде всего, повышение производительности труда работников за счет снижения соотношения стоимость/производство, а также повышения квалификации и профессиональной грамотности занятых в управленческой деятельности специалистов.

Сфера применения новых информационных технологий в экономике на базе ПЭВМ и развитых средств коммуникаций очень обширна, включает различные аспекты, начиная от обеспечения простейших функций служебной переписки до системного анализа и поддержки сложных задач принятия решений. Персональные компьютеры, лазерная и оптическая техника, средства массовой информации и различного вида коммуникации, включая спутниковую связь, позволяют учреждениям, предприятиям, фирмам, организациям, их трудовым коллективам и отдельным специалистам получать в нужное время в полном объеме всю необходимую информацию для реализации своих профессиональных, образовательных, культурных и даже бытовых интересов. Информационные процессы как активные силы взаимосвязи внутри и между экономическими объектами хозяйствования строятся на использовании разнообразных технологических решений и дают возможность отнести информацию к разряду наиболее важных, ценных и дорогостоящих ресурсов, экономящих трудовые, материальные и финансовые средства.

Цель учебной дисциплины "Информационные системы и технологии в экономике" – дать студентам экономических и смежных с ними специальностей знания в области создания и функционирования информационных систем и автоматизации технологии управленческой деятельности.

В настоящем курсе в определенной логической последовательности представлены методические вопросы создания и функционирования автоматизированных информационных систем, рабочих мест и новых технологий управленческой деятельности. Рассматриваются основы управления, системного подхода и руководства, автоматизированного управления, принятия решений в управлении, а также предпосылки создания и условия реализации технологий применительно к процедурам управления.

Наряду с этим, в настоящем курсе приводится описание автоматизированных информационных технологий решения конкретных функциональных задач в различных органах управления финансово-экономических учреждений, промышленных предприятий, организаций производственной и непроизводственной сфер. Обсуждаются также вопросы применения интегрированных автоматизированных информационных технологий профессионального назначения.

В связи с большим объемом материала курс лекций поделен на 2 части.