Тема 7. Организация как функция менеджмента

7.1. Организационная деятельность

 

Принципы организационной деятельности 

 

Процесс организационной деятельности 

 

7.2. Нормы управляемости 

 

Теория В. Грайкунаса 

 

Факторы, влияющие на частоту и продолжительность служебных

 

контактов руководителя 

 

7.3. Взаимоотношение полномочий 

 

Виды полномочий

 

7.4. Организационная роль и формирование организационной

 

структуры 

 

Компоненты организационной роли 

 

Параметры (характеристики) организационной роли 

 

Восприятие роли исполнителем

 

Подходы к проектированию и перепроектированию роли 

 

Формирование организационной структуры 

 

7.5. Формирование систем организации и управления в современных

 

условиях

 

 

Тема 8. Мотивация как функция менеджмента, теории мотивации

8.1. Понятие мотивация

 

8.2. Понятие стимул

 

8.3. Принципы и стадии развития мотивации

 

8.4. Первоначальные концепции мотивации

 

Политика кнута и пряника

 

Использование методов психологии 

 

8.5. Современные теории мотивации

 

Содержательные теории мотивации 

 

Процессуальные теории мотивации 

 

8.6. Методы мотивации

 

8.7. Система непрерывного обучения как современный фактор

 

мотивации

 

Современные взгляды на обучающуюся организацию

 

8.8. Мотивация труда в рыночных условиях 

 

Тема 9. Контроль как функция менеджмента

9.1. Понятие контроль

 

9.2. Виды контроля 

 

Предварительный контроль 

 

Текущий контроль

 

Заключительный контроль 

 

9.3. Процесс контроля 

 

Выработка стандартов и нормативов 

 

Измерение результатов, масштаб допустимых отклонений

 

9.4. Передача и распространение информации, ее оценка 

 

Оценка информации о результатах контроля 

 

9.5. Поведенческие аспекты контроля 

 

9.6. Характеристики эффективности контроля 

 

9.7. Современные методы контроля 

 

Бенчмаркинг 

 

Тотальный контроль качества и тотальный менеджмент качества 

 

9.8. Контроллинг -- современная система экономического управления 

 

Тема 10. Анализ, регулирование и координация в менеджменте

10.1. Анализ в управленческом цикле 

 

10.2. Анализ внутренней среды 

 

Источники информации для анализа 

 

10.3. Анализ внешней среды 

 

10.4. Анализ инвестиций 

 

10.5. Регулирование

 

10.6. Координация 

 

Тема 11. Коммуникация и информация в менеджменте

 

11.1. Управленческая информация 

 

11.2. Организационная коммуникация 

 

Направления коммуникации

 

Элементы и этапы коммуникационного процесса

 

Типологии коммуникаций

 

11.3. Информационные и коммуникационные технологии в

 

современном менеджменте  

 

Тема 12. Процессы управления и принятие управленческих решений

12.1. Основные элементы процесса управления 

 

12.2. Типология решений 

 

12.3. Процесс подготовки и принятия решения

 

Выявление, диагностика и структуризация проблемы

 

Формулирование критериев и ограничений принятия решений

 

Формирование возможных вариантов решения, их опенка и выбор

 

лучшего варианта

 

Реализация решения и контроль выполнения решения 

 

Опенка последствий принятого решения 

 

12.4. Метолы моделирования 

 

Краткий обзор моделей 

 

12.5. Методы принятия решений и прогнозирования 

 

Платежная матрица

 

Дерево решений 

 

Метод сценариев 

 

Количественные методы прогнозирования 

 

Качественные методы прогнозирования 

 

12.6. Опенка последствий принимаемых управленческих решений 

 

12.7. Стили принятия решений

РАЗДЕЛ III. ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ. ПЕРСОНАЛ

 

УПРАВЛЕНИЯ.

 

Тема 13. Ресурсы, качество и эффективность управления

13.1. Качество управления 

 

13.2. Понятие эффективность управления 

 

Эффективность управления людьми (трудовыми ресурсами) 

 

Эффективность управления производством 

 

Эффективность управления операционными системами

 

13.3. Оценка эффективности управления

 

Дата: 2018-12-28, просмотров: 1002.