| 1. Экономические методы управления – это: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 2. Организационно-распорядительные методы управления – это: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 3. Социально-психологические методы управления – это: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ | - приказ, – экономический анализ, – инструкция, – совет, – заработная плата, – пропаганда и агитация, – убеждение, – самофинансирова-ние, – налогообложение, – личный пример, – распоряжение, – кредитование, – ценообразование, – критика. |
Основные функции управления
1. Заполните схему цикла менеджмента
2. План – это ________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3. Назовите и опишите принципы планирования
| 1. | |
| 2 | |
| 3. | |
| 4. | |
4. Миссия фирмы – это______________________________________________________
_____________________________________________________________________________
5. Цель фирмы – это _________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
6. Цели организации должны быть:
1. _______________________________________________________________________
2.________________________________________________________________________
3.________________________________________________________________________
4.________________________________________________________________________
5.________________________________________________________________________
7. Приведите примеры целей деятельности организации
| Функциональная область | Цель |
| Финансы | |
| Производство | |
| Кадры | |
| Маркетинг |
8. Укажите различия между стратегическим и тактическим планированием
| Характеристика | Стратегическое планирование | Тактическое планирование |
| Потребность | ||
| Временной уровень | ||
| Лица, принимающие решения | ||
| Характер проблемы | ||
| Степень регулированности |
9. Нарисуйте схемы и сформулируйте достоинства и недостатки ключевых организационных структур.
Линейная структура
| Достоинства | Недостатки |
Функциональная структура
| Достоинства | Недостатки |
Матричная структура
| Достоинства | Недостатки |
Дивизиональная структура
| Достоинства | Недостатки |
10. Организация - это процесс создания структуры предприятия, которая дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения его целей.
11. Делегирование – это _______________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
12. Полномочия – это __________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
13. Преимущества делегирования:
| Для руководителя | Для подчиненных |
14. Чем обусловлено нежелание руководителей делегировать полномочия?
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________15. Ответственность означает_________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
16. Мотивация– это __________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
17.Заполните схемы
Современные теории мотивации
| Содержательные | Процессуальные |
Теория потребностей Маслоу
потребности сущность
Двухфакторная теория Герцберга
Герцберг показал, что на деятельность людей оказывает влияние 2 группы факторов, названные им гигиеническими и мотивирующими.Заполните таблицу.
| Группа факторов | Факторы | Влияние на деятельность людей |
| Гигиенические (связанные с условиями работы) | ||
| Мотивирующие (связанные с содержанием работы, с оценкой результатов руководством) |
18. Контроль __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
19.Заполните схему и поясните каждый из видов контроля
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
20. Приведите примеры предварительного, текущего и заключительного контроля
| Предварительный | Текущий | Заключительный |
21. Координация – это _________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Дата: 2019-02-19, просмотров: 283.
